Постановление Администрации Бикинского муниципального района от 15.04.2013 N 77 "О внесении изменений в постановление администрации Бикинского муниципального района от 08.12.2010 N 204 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по информационному обеспечению граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов, поступивших в муниципальный архив администрации Бикинского муниципального района"
АДМИНИСТРАЦИЯ БИКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 апреля 2013 г. № 77
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
БИКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОТ 08.12.2010 № 204 "ОБ
УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГРАЖДАН,
ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ,
ОРГАНИЗАЦИЙ И ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ,
ПОСТУПИВШИХ В МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ АДМИНИСТРАЦИИ БИКИНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
С целью приведения нормативных правовых актов администрации Бикинского муниципального района в соответствие с действующим законодательством администрация Бикинского муниципального района постановляет:
1. Внести в постановление администрации Бикинского муниципального района от 08.12.2010 № 204 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по информационному обеспечению граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов, поступивших в муниципальный архив администрации Бикинского муниципального района" следующие изменения:
1.1. В пункте 2.1.5 административного регламента слова "понедельник 14.00 - 17.00; четверг 14.00 - 7.00" заменить словами "ежедневно с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00";
1.2. В тексте постановления слова "общий отдел" заменить на "управление делами", слова "начальник общего отдела" заменить словами "управляющий делами";
2. Главы 4 и 5 административного регламента изложить в новой редакции:
"4. Формы контроля за исполнением административного регламента:
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего регламента и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляется управляющим делами администрации.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми, на основании планов работы муниципального архива, но не реже одного раза в год, либо внеплановыми, проводимыми по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Решение о проведении внеплановой проверки принимает глава Бикинского муниципального района.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес главы Бикинского муниципального района с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте заказным письмом с уведомлением информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается главой Бикинского муниципального района.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего:
5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, определен Административным регламентом.
5.2. Получатель муниципальной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Архива, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в досудебном порядке.
5.3. Получатели муниципальной услуги могут обратиться лично, письменно или в электронной форме через сайт администрации с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, непосредственно к главе Бикинского муниципального района.
5.4. Досудебное обжалование
5.4.1. Жалобы заявителей подлежат обязательной регистрации и рассмотрению.
5.4.2. Жалобы могут быть поданы в письменной или электронной форме. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема либо направлена по почте.
5.4.3. В жалобе указываются:
- наименование структурного подразделения или должностного лица, действия или решения которого обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, наименование, если заявителем является юридическое лицо, номер контактного телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях и действиях);
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу (в случае необходимости в подтверждение доводов, указанных в жалобе, к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии);
- подпись;
- дата обращения.
5.4.4. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 дней со дня ее регистрации.
5.4.5. По результатам рассмотрения жалобы глава Бикинского муниципального района принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления опечаток и ошибок, допущенных при предоставлении муниципальной услуги;
- отказывает в удовлетворении жалобы
5.4.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.4.5, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.4.7. Жалоба не подлежит рассмотрению в случаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя, наименование, если заявителем является юридическое лицо, не указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в жалобе обжалуется судебное решение (жалоба возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования судебного решения);
- в жалобе отсутствуют сведения о фактах нарушений, допущенных должностными лицами, при осуществлении ими муниципальной услуги;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст жалобы не поддается прочтению.
Ответ на жалобу не дается, в случае если при ответе по существу поставленного в жалобе вопроса разглашаются сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
О принятом решении сообщается заявителю в течение семи дней, если фамилия и почтовый адрес указаны и поддаются прочтению.
5.4.8. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимаются меры по устранению допущенных нарушений, повлекших за собой жалобу, с привлечением к ответственности лиц, допустивших нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4.9. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в ней вопросов".
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава муниципального района
А.М.Швиткий
------------------------------------------------------------------