Распоряжение Администрации города Комсомольска-на-Амуре от 15.04.2013 N 120-ра "Об утверждении плана-графика мероприятий муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" по достижению индикаторов, утвержденных пунктом 1 Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 15 апреля 2013 г. № 120-ра
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА-ГРАФИКА (ДОРОЖНОЙ КАРТЫ) МЕРОПРИЯТИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД
КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ" ПО ДОСТИЖЕНИЮ ИНДИКАТОРОВ,
УТВЕРЖДЕННЫХ ПУНКТОМ 1 УКАЗА ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОТ 07 МАЯ 2012 Г. № 601 "ОБ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжения администрации города
Комсомольска-на-Амуре от 19.02.2015 № 48-ра)
Во исполнение пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 г. № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", пункта 6 распоряжения администрации города Комсомольска-на-Амуре от 26 февраля 2013 г. № 58-р "Об организации выполнения поручений, установленных Указом Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 г. № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления":
1. Утвердить прилагаемый план-график мероприятий ("дорожную карту") муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" по достижению индикаторов, утвержденных пунктом 1 Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 г. № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" (далее - план-график), согласно приложению.
2. Руководителям отраслевых и территориальных органов администрации города Комсомольска-на-Амуре (далее администрации города), ответственным за реализацию плана-графика:
- обеспечить реализацию плана-графика;
- представлять ежеквартально, до 5-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом, в Управление информатизации администрации города информацию о ходе реализации плана-графика;
- в срок до 20 апреля 2013 г. назначить руководителей, ответственных за качество муниципальных услуг в органах администрации города.
3. Управлению информатизации администрации города осуществлять мониторинг и контроль реализации плана-графика и обеспечить:
- рассмотрение его реализации на заседаниях рабочей группы по организации работ по переходу к предоставлению муниципальных услуг (функций) в электронном виде;
- ежеквартально, в срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, предоставление результатов мониторинга исполнения плана-графика в управление экономического развития администрации города.
4. Первому заместителю главы администрации города Коршикову Е.В., заместителям главы администрации города Куликову И.М., Овсейко Т.Г., исполняющему обязанности заместителя главы администрации города Захарову В.А., заместителю главы администрации города - председателю Комитета по управлению имуществом Мищенко А.В., заместителю главы администрации города - начальнику Центрального округа Рулеву В.С., заместителю главы администрации города - начальнику Ленинского округа Багринцеву Л.В., управляющему делами администрации города Датской Л.В. обеспечить контроль исполнения курируемыми отраслевыми и территориальными органами администрации города Комсомольска-на-Амуре плана-графика.
(в ред. распоряжения администрации города Комсомольска-на-Амуре от 19.02.2015 № 48-ра)
5. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя главы администрации города Комсомольска-на-Амуре Офицерову Н.А.
(в ред. распоряжения администрации города Комсомольска-на-Амуре от 19.02.2015 № 48-ра)
Глава города
В.П.Михалев
Приложение
к распоряжению
администрации города
Комсомольска-на-Амуре
от 15 апреля 2013 г. № 120-ра
ПЛАН-ГРАФИК
(ДОРОЖНАЯ КАРТА) МЕРОПРИЯТИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ" ПО ДОСТИЖЕНИЮ
ИНДИКАТОРОВ, УТВЕРЖДЕННЫХ ПУНКТОМ 1 УКАЗА ПРЕЗИДЕНТА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 07 МАЯ 2012 Г. № 601 "ОБ ОСНОВНЫХ
НАПРАВЛЕНИЯХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО
УПРАВЛЕНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжения администрации города
Комсомольска-на-Амуре от 19.02.2015 № 48-ра)
1. Общее описание плана-графика "дорожной карты"
1.1. Целью плана-графика "дорожной карты" мероприятий муниципального образования "Город Комсомольск-на-Амуре" по достижению индикаторов, утвержденных пунктом 1 Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 г. № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", является обеспечение доступности, повышение эффективности и качества предоставления населению муниципальных услуг.
1.2. Реализация плана-графика призвана обеспечить установление механизмов оптимизации предоставления муниципальных услуг отраслевыми и территориальными органами администрации города (далее - органами администрации города) и муниципальными учреждениями (предприятиями).
1.3. Мероприятия плана-графика направлены на повышение качества предоставления муниципальных услуг по всем вопросам полномочий органов местного самоуправления за счет применения современных информационных технологий, развития системы предоставления муниципальных услуг по принципу "одного окна", оптимизации административных процедур предоставления муниципальных услуг, модернизации системы управления, совершенствования законодательной и нормативной правовой базы, внедрения независимой оценки качества предоставления муниципальных услуг; осуществления эффективного контроля предоставления муниципальных услуг.
1.4. Результатом успешной реализации "дорожной карты" является выполнение целевых показателей, предусмотренных п. 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".
2. Индикаторы (показатели) и мероприятия
по достижению индикаторов (показателей)
Индикаторы (показатели)
N
п/п
Показатели
2011 г. (факт)
Целевое значение
Ответственный исполнитель
2012 г.
2013 г.
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2019 г.
2020 г.
2.1.
Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, процентов
н/д
70
70
70
70
80
85
90
90
90
органы администрации города Комсомольска-на-Амуре
Мероприятия по достижению индикаторов (показателей)
N
п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
1
2
3
4
2.1.1.
Внесение сведений о муниципальных услугах муниципального образования "Город Комсомольск-на-Амуре" в региональный реестр государственных и муниципальных услуг Хабаровского края
Постоянно
органы администрации города, управление информатизации администрации города
2.1.2.
Проведение технических мероприятий по обеспечению взаимодействия регионального портала государственных и муниципальных услуг с автоматизированной информационной системой "Взаимодействие муниципальных служащих" совместно с Министерством информационных технологий и связи края
По срокам, доведенным Правительством края
управление информатизации администрации города
2.1.3.
Назначение руководителей, ответственных за качество муниципальных услуг в органах администрации города
апрель 2013 г.
органы администрации города
2.1.4.
Формирование реестра ответственных лиц за качество государственных (муниципальных) услуг
2 квартал 2013 г.
управление информатизации администрации города
2.1.5.
Разработка предложений и внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг по оптимизации административных процедур при предоставлении муниципальных услуг
2 - 3 квартал 2013 г.
органы администрации города
2.1.6.
Рассмотрение вопросов повышения качества предоставления муниципальных услуг на заседаниях рабочей группы по организации работ по переходу к предоставлению муниципальных услуг (функций) в электронном виде
Не реже 1 раза в полугодие
управление информатизации администрации города, органы администрации города
2.1.7.
Разработка системы специального контроля поступающих жалоб от заявителей на решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
2-е полугодие 2013 г.
юридический отдел администрации города, управление информатизации администрации города
2.1.8.
Организация проведения обучающих семинаров для муниципальных служащих администрации города методам работы в информационных системах, используемых при предоставлении муниципальных услуг и межведомственном взаимодействии при предоставлении государственных и муниципальных услуг
В течение года
управление информатизации администрации города
2.1.9.
Разработка и проведение системы опросов получателей муниципальных услуг при обращении в сектор "одного окна" на сайте администрации города
2 квартал 2013 г.
управление информатизации администрации города, Центральный и Ленинский округа администрации города
Индикаторы (показатели)
N
п/п
Показатели
2011 г. (факт)
Целевое значение
Ответственный исполнитель
2012 г.
2013 г.
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2019 г.
2020 г.
2.2.
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах (МФЦ) предоставления государственных услуг, процентов
н/д
12
20
40
90
90
90
90
90
90
органы администрации города Комсомольска-на-Амуре
Мероприятия по достижению индикаторов (показателей)
N
п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
1
2
3
4
2.2.1.
Разработка и утверждение проекта плана-графика по этапам перевода муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе с обеспечением предоставления услуг через сеть МФЦ (филиалы и отделения), до 01 января 2015 г. при взаимодействии с Министерством информационных технологий и связи края
По срокам, доведенным Правительством края
управление информатизации администрации города
2.2.2.
Перевод к предоставлению в секторах "одного окна" всех муниципальных услуг, включенных в реестр муниципальных услуг г. Комсомольска-на-Амуре
2 - 3 кварталы 2013 г.
управление информатизации администрации города, Центральный и Ленинский округа администрации города
2.2.3.
Внесение изменений в муниципальные правовые акты в части изменения порядка приема заявлений и документов от заявителей при предоставлении муниципальных услуг по "принципу одного окна"
2 - 3 кварталы 2013 г.
органы администрации города
2.2.4.
Обеспечение предоставления муниципальных услуг муниципального образования "Город Комсомольска-на-Амуре" в филиале краевого МФЦ г. Комсомольска-на-Амуре:
2 - 4 кварталы 2013 г.
органы администрации города, управление информатизации администрации города
- заключение соглашения о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг, организованным на базе КГУ "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края", и Администрацией городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре";
В течение 30 дней с момента предоставления соглашения
управление информатизации администрации города
- утверждение муниципальным правовым актом перечня муниципальных услуг муниципального образования "Город Комсомольск-на-Амуре", предоставляемых по принципу "одного окна" в МФЦ Хабаровского края;
В течение 30 дней с момента подписания соглашения
органы администрации города, управление информатизации администрации города
- адаптация пользовательской части автоматизированной информационной системы обеспечения взаимодействия муниципальных служащих (АИС ВМС), используемой при работе с муниципальными услугами в электронном виде, для передачи информации в муниципальные структуры из МФЦ в электронном виде совместно с КГУ "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края";
2 квартал 2013 г.
управление информатизации администрации города
- внесение изменений в муниципальные правовые акты, регулирующие меры по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров в целях реализации Федерального закона от 28 июля 2012 г. № 133-ФЗ, взаимодействие между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и органами местного самоуправления края, закрепляющие перечни государственных и муниципальных услуг, предоставление которых должно быть организовано МФЦ;
После ввода в эксплуатацию филиала краевого МФЦ
органы администрации города, юридический отдел администрации города
- организация информирования получателей муниципальных услуг о возможностях получения муниципальных услуг по принципу "одного окна"
2 - 4 квартал 2013 г.
органы администрации города, управление информатизации администрации города, Центральный и Ленинский округа администрации города
- проведение совместно с Министерством информационных технологий и связи края организационно-технических мероприятий, направленных на обеспечение возможности получения заявителями государственных и муниципальных услуг по месту пребывания
01 июня 2013 г.
управление информатизации администрации города, органы администрации города
Индикаторы (показатели)
N
п/п
Показатели
2011 г. (факт)
Целевое значение
Ответственный исполнитель
2012 г.
2013 г.
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2019 г.
2020 г.
2.3.
Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, процентов
н/д
25
30
35
40
50
60
70
70
70
органы администрации города Комсомольска-на-Амуре
Мероприятия по достижению индикаторов (показателей)
N
п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
2.3.1.
Внесение изменений в комплексную муниципальную целевую программу "Формирование электронного муниципалитета на основе межструктурной информатизации и автоматизации предоставления услуг и функций в электронном виде на 2011 - 2015 гг." по срокам реализации мероприятий, обеспечивающих полный переход на предоставление муниципальных услуг в электронном виде
1 - 2 квартал 2013 г.
управление информатизации администрации города совместно с органами администрации города
2.3.2.
Реализация мероприятий по переходу на оказание муниципальных услуг в электронном виде, предусмотренных целевой программой "Формирование электронного муниципалитета на основе межструктурной информатизации и автоматизации предоставления услуг и функций в электронном виде на 2011 - 2015 гг."
По отдельному графику
управление информатизации администрации города, органы администрации города
2.3.3.
Организация информирования получателей муниципальных услуг о возможностях получения муниципальных услуг в электронном виде
2 - 4 квартал 2013 г.
управление информатизации администрации города, органы администрации города
Индикаторы (показатели)
N
п/п
Показатели
2011 г. (факт)
Целевое значение
Ответственный исполнитель
2012 г.
2013 г.
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2019 г.
2020 г.
2.4.
Снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти субъекта Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, единиц
По программе 5 Факт - н/д
8
6
2
2
2
2
2
2
2
органы администрации города Комсомольска-на-Амуре
Мероприятия по достижению индикаторов (показателей)
N
п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
2.4.1.
Проведение мероприятий по оптимизации порядка предоставления муниципальных услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
3 - 4 квартал 2013 г.
управление информатизации администрации города совместно с органами администрации города
2.4.2.
Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг, предусматривающие возможность снижения числа обращений за предоставлением услуги
3 - 4 квартал 2013 г.
органы администрации города
2.4.3.
Проведение мониторинга показателя "снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган местного самоуправления для получения одной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности"
по срокам, доведенным Правительством Хабаровского края
управление информатизации администрации города совместно с органами администрации города
Индикаторы (показатели)
N
п/п
Показатели
2011 г. (факт)
Целевое значение
Ответственный исполнитель
2012 г.
2013 г.
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2019 г.
2020 г.
2.5.
Сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти субъекта Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственной (муниципальной) услуги, минут
По программе - 30 Факт - н/д
50
30
15
15
15
15
15
15
15
органы администрации города Комсомольска-на-Амуре
Мероприятия по достижению индикаторов (показателей)
N
п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
2.5.1.
Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг в части установления показателя снижения максимального срока ожидания в очереди при сдаче запроса и получения документа органов администрации города
2 - 3 квартал 2013 г.
органы администрации города
2.5.2.
Внедрение системы "электронная очередь" по ожиданию в очереди при сдаче запроса и получения документа в местах муниципальных услуг
2 квартал 2013 г.
управление информатизации администрации города, Центральный и Ленинский округа администрации города
2.5.3.
Оптимизация работы специалистов службы "одного окна" администрации города Комсомольска-на-Амуре
2 - 3 квартал 2013 г.
управление информатизации администрации города, Центральный и Ленинский округа администрации города
2.5.4.
Разработка совместно с МФЦ Хабаровского края мероприятий по сокращению времени ожидания в очереди при обращении заявителя
2 - 3 квартал 2013 г.
управление информатизации
Мероприятия по достижению индикаторов (показателей)
(введены распоряжением администрации города
Комсомольска-на-Амуре от 19.02.2015 № 48-ра)
N
п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
1
2
3
4
2.5
Внесение изменений в перечни муниципальных услуг муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре", предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Хабаровского края
1 квартал 2015 г.
управление информатизации администрации города, органы администрации города
2.6
Разработка и утверждение технологических схем предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" по принципу одного окна (по каждой муниципальной услуге) в соответствии с типовой технологической схемой предоставления государственных (муниципальных) услуг по принципу "одного окна" в МФЦ, разработанной Минэкономразвития России
3 квартал 2015 г.
управление информатизации администрации города, органы администрации города
2.7
Выявление и устранение законодательных ограничений предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" по принципу "одного окна" в МФЦ с целью реализации Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2011 г. № 797
3 квартал 2015 г.
органы администрации города
2.8
Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления в соответствии с типовыми административными регламентами
4 квартал 2015 г.
органы администрации города
------------------------------------------------------------------