Постановление Администрации муниципального района имени Лазо от 04.12.2013 N 1722-па "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация и проведение мероприятий"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ИМЕНИ ЛАЗО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 декабря 2013 г. № 1722-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы муниципального района имени Лазо от 31.08.2012 № 137 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг" администрация муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация и проведение мероприятий".
2. Отделу культуры, молодежной политики и спорта администрации муниципального района имени Лазо (Щекота Т.В.) организовать работу по исполнению административного регламента.
3. Сектору по информационным технологиям администрации муниципального района имени Лазо (Ундалов В.В.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации муниципального района имени Лазо.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального района по социальным вопросам Матвееву Т.А.
5. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава муниципального района
В.В.Сорокин
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации муниципального
района имени Лазо
от 4 декабря 2013 г. № 1722-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Настоящий административный регламент (далее - Регламент) по предоставлению муниципальной услуги организация и проведение мероприятий (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества осуществления, доступности определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
Термины и определения, применяемые в административном регламенте.
Культурно-массовые мероприятия делятся на два вида - культурно-досуговые и информационно-просветительские.
Культурно-досуговые мероприятия - это фестивали, смотры, конкурсы, выставки, ярмарки, лотереи, корпоративные мероприятия, шествия, аукционы, спектакли, концерты, шоу-программы, тематические вечера, народные гулянья, обряды, ритуалы, вечера отдыха, дискотеки, молодежные балы, карнавалы, детские утренники, игровые программы, спортивно-оздоровительные мероприятия, театрализованные и цирковые представления; демонстрации кинофильмов и видеопрограмм, фейерверки, организация работы игровых комнат для детей во время проведения мероприятий для взрослых, протокольные мероприятия (торжественные приемы и др.);
Информационно-просветительские мероприятия - это литературно-музыкальные и видеогостиные; встречи с деятелями культуры, искусства, литературы и науки; лектории, форумы, конференции, симпозиумы, съезды, круглые столы, семинары, мастер-классы, экспедиции, народные университеты, устные журналы, презентации, лекционные мероприятия.
1.2. Заявителями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются:
- физические лица;
- юридические лица - учреждения, организации;
- общественные организации.
Заявителем может стать любой гражданин независимо от пола, возраста, национальности, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и т.д.
1.3. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством публикации информации об учреждении, предоставляющем муниципальную услугу, в сети Интернет в соответствующем разделе официального интернет-сайта муниципального района имени Лазо (www.raionlazo.ru).
1.4. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить в муниципальном бюджетном учреждении культуры "Дом культуры "Юбилейный" муниципального района имени Лазо" (далее - Дом культуры "Юбилейный").
Адрес места нахождения Дома культуры "Юбилейный": 682910, Хабаровский край, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Октябрьская, д. 52.
График работы Дома культуры "Юбилейный": понедельник - пятница с 09.00 до 20.00 часов (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00), суббота с 11.00 до 17.00 часов, выходной день - воскресенье.
Телефон Дома культуры "Юбилейный": 8 (42154) 21 8 62, 21 9 79.
Адрес электронной почты: mbukdk21862@mail.ru.
1.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информирование населения об организации и проведении культурно-массовых мероприятий организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной.
Индивидуальное информирование может осуществляться:
1) в устной форме лично, при обращении гражданина за информацией к должностному лицу или специалисту Дома культуры "Юбилейный" (далее - специалист) в приемное время. В данном случае гражданин получает консультацию, в ходе проведения которой ему предоставляется информация об организации и проведении культурно-массовых, информационно-просветительских мероприятий. Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов. Индивидуальное устное информирование осуществляется не более 10 минут. Во время разговора специалист должен корректно и внимательно относится к заявителю, не унижая его чести и достоинства. В случае если заданные вопросы не входят в компетенцию специалиста, он информирует заявителя о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление;
2) в устной форме по телефону специалист, сняв трубку, должен назвать наименование учреждения, фамилию, имя, отчество и должность. Звонки от граждан по вопросу информирования населения об организации и проведении культурно-массовых мероприятий принимаются в рабочее время. Консультация по телефону может быть дана специалистом, в случае если ответ на заданный вопрос может быть дан в промежуток времени, не превышающий 5 минут. Если на момент поступления звонка от гражданина специалист проводит личный прием граждан, он вправе предложить гражданину обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.
В конце информирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать).
3) в письменной форме, путем почтовых отправлений, при обращении граждан ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина).
Публичное информирование может осуществляться:
1) в устной форме, путем привлечения средств массовой информации (далее - СМИ); в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также в сети Интернет, а также на информационных стендах муниципального района имени Лазо (далее - район).
2) в письменной форме, путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте администрации муниципального района имени Лазо в сети Интернет по адресу www.raionlazo.ru (далее - Сайт) в разделе "Муниципальные услуги".
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Организация и проведение мероприятий".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: муниципальное бюджетное учреждение культуры "Дом культуры "Юбилейный" муниципального района имени Лазо".
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Организация досуга жителей и гостей муниципального района;
2.3.2. Проведение фестивалей, конкурсов, праздников, концертов, различных вечеров, выставок народного творчества, симпозиумов, конференций и других мероприятий.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется постоянно в течение года, мероприятия проводятся согласно годовому плану основных мероприятий Дома культуры "Юбилейный", а также в соответствии со сроками, определенными правовыми актами.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Конституция Российской Федерации, принята на всенародном голосовании 12.12.1993 ("Российская газета" от 21.01.2009 № 7);
Гражданский кодекс РФ (в ред. от 18.07.2009 № 181-ФЗ) ("Российская газета" от 08.12.1994 № 238-239; "Собрание законодательства РФ" от 05.12.1994 № 32);
Трудовой кодекс Российской Федерации ("Российская газета", № 256, 31.12.2001, "Парламентская газета", № 2-5, 05.01.2002, "Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации от 06.10.2003 № 40);
Закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" ("Российская газета" от 17.11.1992 № 248);
Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях" (Собрание законодательства Российской Федерации от 15 января 1996 г., № 3, ст. 145);
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 № 168, "Собрание законодательства РФ" от 02.08.2010 № 31, ст. 4179);
Федеральный закон Российской Федерацией от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с последующими изменениями) ("Российская газета" от 05.05.2006 № 95, "Собрание законодательства РФ" от 08.05.2006 № 19, ст. 2060, "Парламентская газета" от 11.05.2006 № 70-71);
Правила пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации ВППБ 13-01-94 (введены в действие Приказом Минкультуры Российской Федерации от 01.11.1994 № 736) ("Библиотека и закон", выпуск 21, 2006 г.);
Устав муниципального бюджетного учреждения культуры "Дом культуры "Юбилейный" муниципального района имени Лазо".
2.6. Перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
1) билет на предоставление услуги, приобретенный в кассе;
2) пригласительный билет при посещении бесплатного мероприятия;
3) заявление о предоставлении муниципальной услуги, предоставляемое заявителем:
- при личном обращении в Дом культуры "Юбилейный";
- по электронной почте в виде электронного документа.
Заявление должно соответствовать следующим требованиям:
- текст написан четко и разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
- указана фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, телефон;
- личная подпись и дата;
- отсутствуют не оговоренные исправления;
- заявление не должно быть исполнено карандашом.
4) договор с заявителем (юридическим лицом) на предоставление услуги.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги на следующих основаниях:
1) отсутствие муниципального задания на получение муниципальной услуги.
2) несоблюдение правил поведения в общественных местах.
3) находящиеся в социально неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность, хулиганские действия, алкогольное или наркотическое опьянение).
4) не предоставившим билет (абонемент), квитанцию (на платное мероприятие).
5) невозможность удовлетворить заявку на проведение мероприятия, ввиду отсутствия свободных помещений или неоплаты по договору.
6) отсутствие свободных мест в зрительном зале при проведении бесплатного мероприятия, отсутствие билетов в кассе Дома культуры "Юбилейный" при проведении платного мероприятия.
2.8. Порядок, размер и основание взимание платы за предоставление услуги.
Муниципальная услуга в соответствии с муниципальным заданием Дома культуры "Юбилейный" согласно годовому плану мероприятий предоставляется населению на бесплатной основе (за счет бюджетного финансирования).
Муниципальная услуга на платной основе предоставляется на основании утвержденного "Положения о платных услугах, предоставляемых муниципальным бюджетным учреждением культуры "Дом культуры "Юбилейный" муниципального района имени Лазо.
В билете должна быть указана следующая информация в соответствии с Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 17.12.2008 № 257 "Об утверждении бланков строгой отчетности" и Постановлением Правительства РФ от 06.05.2008 № 359 "О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники".
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Время ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.
2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок регистрации заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги составляет один день с момента его поступления в Дом культуры "Юбилейный".
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской). Учреждение, оказывающее услуги, должно быть размещено в специально предназначенном здании, доступном для населения.
В Доме культуры "Юбилейный" должны быть предусмотрены следующие помещения:
- зрительный зал;
- фойе;
- вспомогательные помещения (гардероб, туалеты);
- технические помещения.
2.11.2. Площадь, занимаемая Домом культуры "Юбилейный", должна обеспечивать размещение работников и получателей услуг, помещения должны отвечать требованиям строительных, санитарных норм и правил безопасности труда, правил противопожарной безопасности, быть защищенными от воздействия различных факторов, отрицательно влияющих на здоровье персонала и населения, на качество предоставляемых услуг (повышенная или пониженная температура воздуха, загрязненность, шум).
2.11.3. Помещения должны быть оснащены источниками естественного и искусственного освещения, уровень которого определяется санитарными нормами специальным оборудованием и аппаратурой (в соответствии с назначением помещений), отвечающими требованиям стандартов, технических условий, нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг.
2.11.4. Здание Дома культуры "Юбилейный" должно быть оснащено противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций; системой охраны. На видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
2.11.5. В целях создания условий беспрепятственного доступа лиц с ограниченными физическими возможностями вход в здание оборудуется пандусом.
2.11.6. В Доме культуры "Юбилейный" должны размещаться информационные уголки, стенды, включающие сведения о его наименовании, местонахождении, режиме работы, оказываемом перечне услуг, единые требования к получателю услуг, основания для отказа в предоставлении услуг.
2.11.7. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность, четкость и полнота изложения информации;
- наглядность, удобство и доступность;
- оперативность предоставления.
2.12. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- возможность получения информации о порядке оказания муниципальной услуги путем индивидуального и публичного информирования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
- удобный график работы Дома культуры "Юбилейный";
- удобное территориальное расположение.
Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:
- наличие уставных документов (устав);
- уровень укомплектованности кадров;
- количество проведенных мероприятий районного уровня;
- динамика роста доходов от предпринимательской деятельности;
- количество культурно-досуговых мероприятий;
- количество культурно-досуговых мероприятий на частично платной основе;
- число посещений культурно-досуговых мероприятий.
3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
3.1. Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения.
Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- проведение плановых мероприятий;
- проведение районных массовых мероприятий;
- проведение мероприятий по заказу частных лиц, организаций.
3.1.1. Проведение плановых мероприятий:
1) Основанием для начала административной процедуры по проведению плановых мероприятий является формирование Домом культуры "Юбилейный" творческих планов.
2) За 7 дней до проведения планового мероприятия Дом культуры "Юбилейный" осуществляет информирование населения о предоставлении услуги путем изготовления и размещения афиш, объявлений, пригласительных билетов (для бесплатных мероприятий).
3) Для платных мероприятий осуществляется распространение билетов через кассу Дома культуры "Юбилейный" или распространителей билетов.
4) Результатом административной процедуры является проведение мероприятия в сроки, установленные планом Дома культуры "Юбилейный".
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 1 к регламенту.
3.1.2. Проведение районных мероприятий.
1) Основанием для начала административной процедуры по проведению районных мероприятий является формирование и утверждение начальником Отдела культуры, молодежной политики и спорта администрации муниципального района имени Лазо (далее - Отдел) плана мероприятий.
2) В течение месяца, предшествующего проведению мероприятий, проводятся организационные комитеты с участием представителей Отдела, директора Дома культуры "Юбилейный" и ответственного специалиста учреждения, в рамках которых формируются и утверждаются сценарные планы мероприятий, перечень необходимых затрат на их проведение.
3) За две недели до проведения районного мероприятия осуществляется информирование населения о предоставлении услуги путем изготовления и распространения афиш и объявлений, размещения информации на Сайте, а также в средствах массовой информации.
4) Одновременно с размещением информации осуществляется распространение пригласительных билетов на районное мероприятие.
5) Результатом административной процедуры является проведение мероприятия в сроки, утвержденные в плане мероприятий.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 2 к регламенту.
3.1.3. Проведение мероприятий по заказу частных лиц и организаций.
1) Основанием для начала административной процедуры по проведению мероприятий по заказу частных лиц и организаций является подача заявления от частного лица (организации) на проведение данного вида услуги.
2) Заявление принимается при личном обращении заявителя в Дом культуры "Юбилейный", фиксируется в журнале для внутреннего пользования, а также включается в ежемесячный план работы Дома культуры "Юбилейный".
3) Ответственным лицом, принимающим заявки на проведение заказных мероприятий, является специалист - организатор мероприятия, назначенный директором Дома культуры "Юбилейный".
4) С организацией, подавшей заявление на проведение мероприятия, заключается договор.
5) Формой договора с частным лицом является документ о внесенной им оплате мероприятия (билет).
6) В соответствии с запросом заявителя определяется объем расходов, творческий персонал учреждения, формируется сценарный план проведения мероприятия.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 3 к регламенту.
4. Формы контроля за исполнением Регламента
4.1. Контроль за совершением действия и принятием решения по данной административной процедуре осуществляется посредством процедур внутреннего (текущего) и внешнего контроля.
4.2. Внутренний контроль проводится директором Дома культуры "Юбилейный" и его заместителями в плановом порядке.
4.3. Внешний контроль осуществляется Отделом, органами надзора и другими государственными и муниципальными контролирующими органами.
4.4. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.4.1. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются путем проведения плановых и внеплановых проверок.
Плановая проверка проводится не реже одного раза в год.
4.4.2. Основанием для проведения внеплановой проверки является обращение в установленном порядке заявителя с жалобой на нарушение Административного регламента.
Проведение внеплановых проверок осуществляется по мере поступления жалоб от юридических и физических лиц на действия (бездействие) должностных лиц Дома культуры "Юбилейный".
4.4.3. По результатам контрольных мероприятий даются указания по устранению выявленных нарушений и контролируется их выполнение.
4.5. Граждане, их объединения и организации осуществляют внешний контроль за предоставлением муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Должностные лица Дома культуры "Юбилейный" несут персональную ответственность за объективность, всесторонность и своевременность рассмотрения заявления, незаконные решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) должностных лиц Дома культуры "Юбилейный".
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами муниципального района имени Лазо для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами муниципального района имени Лазо для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами муниципального района имени Лазо;
7) отказ должностного лица Дома культуры "Юбилейный" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) другое.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Дом культуры "Юбилейный". Жалобы на решения, принятые директором Дома культуры "Юбилейный", подаются в Отдел.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, электронной почте Дома культуры "Юбилейный", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.
5.2.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Дома культуры "Юбилейный", должностного лица Дома культуры "Юбилейный", предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица Дома культуры "Юбилейный";
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Дома культуры "Юбилейный", должностного лица Дома культуры "Юбилейный". Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5. Жалоба, поступившая в Дом культуры "Юбилейный", подлежит рассмотрению директором или должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица Дома культуры "Юбилейный" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы Дом культуры "Юбилейный" принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Домом культуры "Юбилейный" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.2.5 настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 5.2.1 настоящей статьи, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставлении муниципальной услуги, действие или бездействие должностных лиц Дома культуры "Юбилейный" в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация и проведение мероприятий"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ В ФОРМЕ
ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАНОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
Формирование творческих планов
v
Изготовление и размещение афиш, объявлений, пригласительных билетов (для
бесплатных мероприятий), распространение билетов (для платных
мероприятий)
v
Проведение мероприятия
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация и проведение мероприятий"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ В ФОРМЕ ПРОВЕДЕНИЯ
РАЙОННЫХ МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
Формирование плана мероприятий
v
Проведение оргкомитетов
v
Формирование плана подготовки, сценария, сметы расходов
v
Изготовление и распространение афиш и объявлений, размещение информации
на Сайт, а также в СМИ
v
Распространение пригласительных билетов на районное мероприятие
v
Проведение мероприятия
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация и проведение мероприятий"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ В ФОРМЕ ПРОВЕДЕНИЯ
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЗАКАЗУ ЧАСТНЫХ ЛИЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ
Поступление и регистрация заявления на проведение мероприятия
v
Заключение договора
v
Оплата услуги по договору
v
Проведение мероприятия
------------------------------------------------------------------