Постановление Администрации Верхнебуреинского муниципального района от 11.06.2013 N 546 "Об утверждении административного регламента "Предоставление информации о времени и месте проведения ярмарок, выставок, театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы мероприятий, которые проводятся в Верхнебуреинском муниципальном районе"

АДМИНИСТРАЦИЯ ВЕРХНЕБУРЕИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 июня 2013 г. № 546

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ И МЕСТЕ ПРОВЕДЕНИЯ ЯРМАРОК, ВЫСТАВОК,
ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ, ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И ЭСТРАДНЫХ
КОНЦЕРТОВ И ГАСТРОЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И ФИЛАРМОНИЙ,
КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ МЕРОПРИЯТИЙ, КОТОРЫЕ ПРОВОДЯТСЯ
В ВЕРХНЕБУРЕИНСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений администрации Верхнебуреинского
муниципального района от 25.11.2013 № 1191,
от 30.07.2014 № 833)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация Верхнебуреинского муниципального района постановляет:
1. Утвердить административный регламент по исполнению муниципальной услуги: "Предоставление информации о времени и месте проведения ярмарок, выставок, театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы мероприятий, которые проводятся в Верхнебуреинском муниципальном районе".
2. Исключен. - Постановление администрации Верхнебуреинского муниципального района от 25.11.2013 № 1191.
3. Контроль над выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).

Глава района
С.В.Салафонов





УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации Верхнебуреинского
муниципального района
от 11 июня 2013 г. № 546

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ И МЕСТЕ
ПРОВЕДЕНИЯ ЯРМАРОК, ВЫСТАВОК, ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ,
ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И ЭСТРАДНЫХ КОНЦЕРТОВ И ГАСТРОЛЬНЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И ФИЛАРМОНИЙ, КИНОСЕАНСОВ,
АНОНСЫ МЕРОПРИЯТИЙ, КОТОРЫЕ ПРОВОДЯТСЯ В
ВЕРХНЕБУРЕИНСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Верхнебуреинского
муниципального района от 30.07.2014 № 833)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения ярмарок, выставок, театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы мероприятий, которые проводятся в Верхнебуреинском муниципальном районе" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, установления сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
1.2. Муниципальную услугу предоставляет отдел культуры администрации Верхнебуреинского муниципального района (далее - Отдел культуры), участвующие организации:
- Муниципальное бюджетное межпоселенческое методико-образовательное культурно-просветительное учреждение Верхнебуреинского района (МБ ММОКПУ), далее - Районный дом культуры;
- Муниципальное межпоселенческое бюджетное учреждение "Киновидеосеть" (ММБУ "Киновидеосеть"), далее - кинотеатр "Ургал".
1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с запросом о предоставлении услуги, выраженной в письменной, устной или электронной форме (далее - заявители).
1.4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляет Отдел культуры и участвующие организации.
Услугу можно получить:
- на Портале государственных услуг РФ www.gosuslugi.ru;
- на официальном сайте администрации Верхнебуреинского муниципального района www.admvbr.ru;
- по электронной почте Отдела культуры: vbr.otdelkultury@yandex.ru и участвующих организаций;
- на информационном стенде (афише) у здания Районного дома культуры;
- на афише кинотеатра "Ургал" (анонс киносеансов);
- при непосредственном обращении в Отдел культуры и участвующие организации лично или по телефону.
1.5. Адреса учреждений, график работы, контактная информация.
Районный дом культуры: 682030, Хабаровский край, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын ул. Центральная, д. 39; телефон 5-19-76;
эл. адрес - salianka@list.ru
режим работы учреждения: ежедневно с 9.00 до 19.00.
Режим работы директора учреждения:
понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, перерыв не обед с 13.00 до 14.00,
выходной - суббота, воскресенье.
Кинотеатр "Ургал": 682030, Хабаровский край, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 24; телефон 5-13-04;
эл. адрес - n-shkurenro@mail.ru.
Интернет-сайт кинотеатра "Ургал": kinourgal.ru
Режим работы кинотеатра:
вторник - пятница с 9.00 до 22.00
суббота, воскресенье с 15.00 до 22.00, понедельник - выходной.
Режим работы директора кинотеатра:
понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00
выходной - суббота, воскресенье.
Отдел культуры: 682030, Хабаровский край, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, 49, каб. 529, т. 5-18-85.
Режим работы:
понедельник с 8.30 до 17.30,
вторник - пятница с 9.00 до 17.00
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной суббота, воскресенье.
(п. 1.5 в ред. постановления администрации Верхнебуреинского муниципального района от 30.07.2014 № 833)

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги.
"Предоставление информации о времени и месте проведения ярмарок, выставок, театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы мероприятий, которые проводятся в Верхнебуреинском муниципальном районе".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляет отдел культуры администрации Верхнебуреинского муниципального района (далее - Отдел культуры).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации о времени и месте проведения ярмарок, выставок, театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы мероприятий, которые проводятся в Верхнебуреинском муниципальном районе.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
При личном обращении заявителя или по телефону информация предоставляется в момент обращения. При обращении заявителя посредством электронной связи информация направляется в требуемой форме на указанный заявителем адрес в течение трех рабочих дней.
2.5. Предоставление услуги регулируется следующими нормативно-правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
- Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Указ Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 года № 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 марта 1999 года № 329 "О государственной поддержке театрального искусства в Российской Федерации";
- Закон Хабаровского края от 26 июля 2005 года № 287 "О реализации полномочий органов государственной власти Хабаровского края в области культуры";
- Положение об отделе культуры № 34 от 25.05.2011.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги. Для предоставления муниципальной услуги при личном обращении документы не требуются. При обращении в письменной форме (электронной или почтой) заявление принимается в произвольной форме.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Заявителю может быть отказано в приеме документов в случае, если:
- письменное заявление оформлено ненадлежащим образом, а именно: не указаны фамилия, имя и адрес для направления ответа;
- заявление заполнено неразборчиво;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Заявителю может быть отказано в предоставлении услуги:
- в случае несоответствия содержанию исполняемой услуги.
- из текста запроса неясна цель обращения.
Основанием для приостановления предоставления услуги в электронном виде является отсутствие связи "Интернет" до момента ее возобновления.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди должен составлять не более 15 минут.
(п. 2.10 в ред. постановления администрации Верхнебуреинского муниципального района от 30.07.2014 № 833)
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Письменные запросы заявителя регистрируются в тетради учета в течение одного рабочего дня. Устные запросы (в том числе по телефону) не регистрируются.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.
При личном обращении заявителя не требуется заполнение заявления, информация предоставляется в устной форме. Для осуществления услуги не требуются залы ожидания и, соответственно, места для заполнения запросов.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.13.1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- открытость информации о муниципальной услуге;
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- вежливость и корректность должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- точное соблюдение требований законодательства и настоящего Административного регламента.
2.13.2. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при получении услуги снижены за счет получения информации на сайте Верхнебуреинского муниципального района.
2.13.3. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителя.
Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
2.14. При предоставлении услуги в электронном виде использование средств электронной подписи не требуется, за исключением получения услуги с помощью федеральной государственной информационной системы "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)" (требования определены на портале).

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЯ)

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
1) разработка и размещение информации, подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий;
2) обращение заявителя и регистрация данного обращения;
3) рассмотрение обращения заявителя и принятие решения о возможности оказания муниципальной услуги;
4) предоставление информации заявителю или мотивированный отказ.

3.1. Разработка и размещение информации, подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий.
3.1.1. Информация создается специалистом муниципального учреждения, назначенным ответственным за исполнение данной процедуры руководителем муниципального учреждения. Специалист, ответственный за исполнение данной процедуры, осуществляет сбор и обработку информации на основании утвержденного руководителем муниципального учреждения репертуарного плана (плана работы муниципального учреждения), или лицом, его замещающим.
В Районном доме культуры информация формируется на месяц вперед до 15 числа текущего месяца. В кинотеатре "Ургал" афиша планируется на неделю вперед.
3.1.2. Размещение информации.
Информация размещается специалистом муниципального учреждения, назначенным ответственным за исполнение данной процедуры руководителем муниципального учреждения, или лицом, его замещающим. Сотрудник, ответственный за исполнение данной процедуры, размещает информацию на информационном стенде (афише).
3.1.3. Обновление информации:
Информация обновляется в случае внесения изменений или дополнений в репертуарный план (план работы муниципального учреждения). Сотрудник, ответственный за исполнение данной процедуры, обновляет информацию оперативно после внесения изменений или дополнений в репертуарный план (план работы муниципального учреждения).

3.2. Обращение заявителя.
3.2.1. Основанием для начала предоставления услуги является обращение заявителя лично, по телефону или письменно (в том числе посредством электронной почты). После поступления обращения:
- устные обращения не регистрируются;
- письменные обращения регистрируются в журнале входящих документов в течение одного рабочего дня и передаются для исполнения.
3.2.2. Максимальный срок ожидания при личном обращении заявителя в учреждения культуры не должен превышать 15 минут.
(п. 3.2.2 в ред. постановления администрации Верхнебуреинского муниципального района от 30.07.2014 № 833)
3.2.3. Результатом исполнения данной процедуры является:
- при личном обращении заявителя - прием запроса заявителя;
- при доступе заявителя через сеть "Интернет" - предоставление размещенной на сайтах информации;
- при обращении заявителя в письменной форме по почтовому адресу или по электронной почте результатом административной процедуры является регистрация почтового обращения заявителя в журнале регистрации входящих документов.

3.3. Рассмотрение обращения заявителя и принятие решения о возможности оказания муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала проведения данного действия является рассмотрение обращения заявителя.
3.3.2. При обращении заявителя в письменной форме (в том числе по электронной почте) рассмотрение обращения и принятие решения об оказании муниципальной услуги осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента регистрации обращения. При устном обращении решение о предоставлении информации либо об отказе принимается в момент обращения.
3.3.3. Результатом исполнения данного административного действия для письменных обращений является согласование проекта ответа на обращение заявителя.

3.4. Предоставление информации заявителю или мотивированный отказ.
3.4.1. Если обращение заявителя соответствует содержанию услуги, заявителю предоставляется требуемая информация:
- при устном обращении (по телефону либо при личном обращении) информация сообщается заявителю в момент обращения.
- при письменных обращениях заявителя (в том числе посредством электронной почты) подготовленная информация предоставляется в течение 3-х рабочих дней с момента получения обращения.
3.4.2. В случаях мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю сообщается причина неисполнения. Отказ должен быть полным и мотивированным.
3.4.3. Способ фиксации результата предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение в письменной форме регистрируется в журнале исходящих документов. Устный ответ на обращение не регистрируется.

4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
НАД ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе исполнения услуги, несет руководитель Отдела культуры.
4.2. Руководитель Отдела культуры может в любой момент проверить:
- наличие информации на информационном стенде (афише) и своевременность ее обновления;
- регулярность обновления информации на сайте администрации Верхнебуреинского муниципального района.
4.3. Текущий контроль над исполнением и соблюдением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, также принятием решений ответственными лицами осуществляется директором муниципального учреждения.
4.4. Руководители Районного дома культуры и кинотеатра "Ургал" несут персональную ответственность за качество и своевременность предоставления муниципальной услуги, полноту информации, за соблюдение положений настоящего Регламента.
4.5. Персональная ответственность работника муниципального учреждения, ответственного за исполнение административной процедуры, закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц Отдела культуры по предоставлению муниципальной услуги могут быть обжалованы заявителем в досудебном порядке, а также в судебных органах.
Предметом обжалования могут быть действия (бездействия) и решения, нарушающие права и свободы заявителя.
5.2. При получении заявления об обжаловании заявителю выдается уведомление о принятии заявления, содержащее координаты должностного лица (фамилия, имя, отчество, телефон), а также дату принятия решения о рассмотрении заявления. Заявление рассматривается на предмет правильности оформления в присутствии заявителя, в случае наличия ошибок заявитель может исправить их незамедлительно.
5.3. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к главе Верхнебуреинского муниципального района в письменном виде по адресу: 682030, Хабаровский край, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, 49, каб. 304 (приемная).
5.4. Жалоба заявителя в обязательном порядке должна содержать следующую информацию:
- данные заявителя (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия) и (или) решения;
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить;
- дату, подпись.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
5.5. Заявление об обжаловании рассматривается в течение 15 рабочих дней с момента его регистрации.
5.6. Результатом досудебного обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений заявителя, принятие мер по устранению выявленных нарушений, привлечение виновных должностных лиц к ответственности и подготовка мотивированного ответа Заявителю.
Решение по результатам рассмотрения заявления должно быть направлено заявителю по почте заказным письмом или передано лично в руки под роспись.
5.7. В рассмотрении заявления может быть отказано, если:
- в заявлении не указана фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если текст заявления не поддается прочтению.





Приложение № 1
к Административному регламенту
"Предоставление информации о времени и
месте проведения ярмарок, выставок, театральных
представлений, филармонических и эстрадных
концертов и гастрольных мероприятий театров и
филармоний, киносеансов, анонсы мероприятий,
которые проводятся в Верхнебуреинском
муниципальном районе"

Пример письменного обращения

Директору
_______________________________________
Ф.И.О.
_______________________________ _______
Ф.И.О. заявителя

Почтовый адрес
Индекс: ___________ /
_______________________________________
Адрес электронной почты (при наличии)
____________________@__________________
Контактный телефон (при наличии) ___________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ.

Прошу предоставить мне информацию о

Информацию прошу предоставить следующим способом (нужное подчеркнуть):
- выслать по указанному адресу;
- отправить на указанный адрес электронной почты;
- получу лично в руки

Подпись заявителя _________________ /_____________________/
фамилия, инициалы
________________
дата


------------------------------------------------------------------