Постановление Администрации Ванинского муниципального района от 22.04.2013 N 400 "Об обращениях граждан в администрацию Ванинского муниципального района в 2012 году"
АДМИНИСТРАЦИЯ ВАНИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 апреля 2013 г. № 400
ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИЮ ВАНИНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 2012 ГОДУ
В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Уставом Ванинского муниципального района Хабаровского края, постановлением администрации Ванинского муниципального района от 06 мая 2011 г. № 404 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги (функции) "Рассмотрение обращений граждан в администрации Ванинского муниципального района и ее отраслевых (функциональных) органах", в целях дальнейшего совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан администрация Ванинского муниципального района постановляет:
1. Информацию об обращениях граждан в администрацию Ванинского муниципального района в 2012 году принять к сведению.
2. Первому заместителю главы администрации Ванинского муниципального района, заместителям главы администрации Ванинского муниципального района, руководителям отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений администрации Ванинского муниципального района:
2.1. Принять необходимые меры по укреплению исполнительской дисциплины, недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений граждан, повышению личной ответственности должностных лиц за полноту и своевременность разрешения поставленных в обращениях вопросов.
2.2. Ставить на особый контроль рассмотрение коллективных и повторных обращений граждан, анализировать вызывающие их причины.
2.3. Систематически проводить анализ заявлений, предложений и жалоб граждан, шире использовать его результаты для выработки оптимальных управленческих решений.
2.4. Усилить контроль за оперативным исполнением решений, принятых по обращениям граждан, систематически использовать практику проверки фактов, изложенных в обращениях, с выездом на место и участием заявителя, чаще применять комиссионные проверки.
3. Управлению делами администрации Ванинского муниципального района (Кручина С.В.):
3.1. Усилить контроль за состоянием исполнительской дисциплины в отраслевых (функциональных) органах и структурных подразделениях администрации Ванинского муниципального района.
3.2. Продолжить практику оказания методической и практической помощи руководителям отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений администрации Ванинского муниципального района, администрациям городских и сельских поселений Ванинского муниципального района по вопросам реализации федеральных законов от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
3.3. Информировать заявителей о привлечении к ответственности лиц, допустивших нарушение сроков либо давших формальные и недостоверные ответы на обращения.
4. Рекомендовать главам администраций городских и сельских поселений Ванинского муниципального района:
4.1. Оперативно принимать меры по жалобам граждан, усилить ответственность должностных лиц за состояние исполнительской дисциплины в решении вопросов, поставленных гражданами.
4.2. Рассматривать на совещаниях вопросы работы с обращениями граждан не реже одного раза в год.
5. Признать утратившим силу постановление администрации Ванинского муниципального района от 18 февраля 2011 г. № 142 "О работе с обращениями граждан в администрации Ванинского муниципального района в 2010 году".
6. Опубликовать настоящее постановление в Информационном сборнике муниципальных правовых актов Ванинского муниципального района Хабаровского края.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить управляющего делами администрации Ванинского муниципального района Кручину С.В.
8. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации района
Н.С.Ожаровский
------------------------------------------------------------------